La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali quando visiti o interagisci con il sito web di Neuralect (www.neuralect.it) e gli altri servizi correlati. Leggi attentamente questa policy per comprendere come trattiamo i tuoi dati.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con il nostro sito web, inclusi:
Dati personali
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda che ci fornisci quando compili i moduli di contatto.
Dati di utilizzo
I log tecnici dell'hosting possono contenere informazioni sul browser, indirizzo IP e data di accesso. Per migliorare i contenuti del solo sito raccogliamo separatamente conteggi generali per giorno, pagina e lingua: aperture, clic sui comandi, tempo attivo e profondità di scorrimento nelle pagine lineari. Questa raccolta non legge o scrive cookie né identificativi di browser o sessione; il server conserva soltanto contatori cumulativi, senza cronologia individuale. Nei contatori non inseriamo IP, user agent, orari dei singoli eventi, parametri URL, provenienza o contenuti di moduli e chat.
Solo con il consenso alla categoria Analytics, le statistiche specifiche associano pagine, lingua, clic e tempo attivo a identificativi casuali di browser e sessione. Questi dati sono pseudonimi e non comprendono nomi, IP, user agent, ricerche, testo della chat, campi dei moduli o contenuto delle email. I contatori generali non vengono collegati a questi eventi né usati per profilazione o marketing.
Dati raccolti tramite cookie
Preferenze, impostazioni e comportamenti di navigazione.
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire, gestire e mantenere il nostro sito web e i servizi
- Migliorare, personalizzare ed espandere il nostro sito web e i servizi
- Comunicare con te, incluso l'invio di informazioni relative ai nostri servizi, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi amministrativi
- Fornirti supporto e assistenza per i nostri servizi
- Analizzare come utilizzi il nostro sito web per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente
- Condurre attività di marketing e promozione
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso esplicito (ad esempio, quando compili un modulo di contatto)
- L'esecuzione di un contratto con te o l'adozione di misure precontrattuali su tua richiesta
- Il rispetto di un obbligo legale
- Il perseguimento dei nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali
Condivisione dei dati
Possiamo condividere le tue informazioni personali con:
Fornitori di servizi
Terze parti che ci aiutano nella gestione del sito web e nell'erogazione dei servizi (hosting, analisi, email marketing).
Partner commerciali
Società con cui collaboriamo per offrire prodotti o servizi congiunti.
Autorità legali
Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di rendicontazione.
Per i contatori generali e gli eventi statistici con consenso è prevista una conservazione di 180 giorni, in archivi separati nello stesso bucket riservato Amazon S3 nell’Unione europea. I report scaricati sono gestiti separatamente dal personale autorizzato. L'identificativo pseudonimo nel browser scade dopo 90 giorni; quello della sessione si rinnova dopo 30 minuti di inattività. La revoca interrompe le statistiche specifiche e cancella i relativi identificativi ed eventi non ancora inviati dal browser; non cancella automaticamente eventi già ricevuti. I contatori generali senza identificativi restano attivi e non registrano la scelta di consenso.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.
I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati personali inaccurati o incompleti
- Diritto alla cancellazione: puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze
- Diritto alla limitazione del trattamento: puoi chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
- Diritto alla portabilità dei dati: puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato su un legittimo interesse
- Diritto di revocare il consenso: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento
- Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email privacy@neuralect.it.
Cookie e tecnologie simili
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Minori
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